Domande Frequenti

Come posso conoscere la disponibilità di un prodotto?

E’ possibile richiedere un preventivo personalizzato?

Come faccio a ordinare?

E’ possibile essere assistiti durante l’ordine da un operatore specializzato?

Il sito è affidabile?

Come posso pagare?

I pagamenti sono sicuri?

E’ possibile conoscere lo stato del mio ordine?

E’ possibile ritirare la merce presso la sede Arredok?

Che tipo di ricevuta viene emessa?

Come devo procedere se alla consegna l’imballo è danneggiato?

Come posso procedere se il prodotto presenta dei malfunzionamenti o difetti estetici?

Come viene effettuato il rimborso?

E’ possibile ricevere delle immagini in alta risoluzione?

E’ possibile ricevere dei consigli inerenti all’arredamento d’interni?

E’ necessaria la registrazione al sito e alla newsletter per ordinare?

Posso ordinare più di un prodotto?vengono consegnati tutti insieme?

Quando e come verrà effettuata la consegna?

La spedizione è prevista solo in Italia?

La spedizione è gratuita?

E’ possibile avere un preventivo sui costi di consegna?

La consegna viene effettuata da personale specializzato?

La consegna con montaggio viene effettuata da personale specializzato? Come viene calcolata?

E’ possibile modificare un ordine?

L’imballo è sicuro?

Arredok ha una sede accessibile al pubblico?

La domanda che intendo porre non è presente, come posso contattarvi?